Стратегическое планирование маркетинга : Процесс планирования маркетинга. Роль экспертных компьютерных систем. Методы, структуры и рамки маркетинга. Орг. и человеческий фактор. Долгосрочные цели маркетингаМакдональд, Малкольм200020 с.