Маркетинг. Как завоевать сегодняшнего покупателя / Министерство сельского хозяйства и продовольствия Российской Федерации, Управление средних и специальных учебных заведений, Учебно-методический центр среднего специального образования ; [подгот. Л. В. Поливановой]1999