|
Книга ID: 2721488
Менеджмент качества сервисных услуг : техническое регулирование при оценке качества продукции и услуг сервисных предприятий : учебное пособие для студентов специальности 190603 Сервис транспортных и технологических машин и оборудования (по отраслям) В. Ю. Прохоров ; Гос. образовательное учреждение высш. проф. образования "Московский гос. ун-т леса"
Тематика, ключевые слова:
Экономика -- Российская Федерация -- Продукция и услуги -- Качество -- Управление качеством -- Учебник для высшей школы.
техническое регулирование.
ГОСТ Р.
Сведения об издании:
Москва Изд-во МГУЛ 2007
87 с. 21 см
Язык:
rus
|
|
